Grazie a tutto il pronto soccorso per la professionalità e la disponibilità

Vorrei rendere pubblica la mia gratitudine e il mio elogio allo staff medico che ho incontrato la mattina del 15 agosto al pronto soccorso. In particolare l’infermiera che mi ha accolto e che con molta professionalità ma anche sincerità mi ha messo al corrente della reale situazione di attesa. Io avendo già trascorso 3 giorni con un dolore addominale avevo davvero bisogno di essere visitata, decido comunque di attendere con pazienza, ed entro alle 06,40. Mi viene immediatamente eseguito un prelievo di sangue per iniziare gli accertamenti e mi siedo in attesa su una poltrona. Conscia di dover trascorrere molto tempo, mi rilasso e aspetto. Osservo intorno a me un intenso via vai di pazienti con diverse situazioni da gestire. Comprendo l’intensità del lavoro e vedo tanti giovani operatori sanitari all’opera. Che Dio li benedica, continuo a pensare, il loro è un lavoro davvero impegnativo ma molto molto altruista, chi arriva al pronto soccorso ha bisogno di aiuto e qui lo trova davvero. Io mi sentivo al sicuro, sapevo che avrei trovato la soluzione al mio problema. Verso le 8,30 un’altra operatrice mi richiede di spiegarle i miei sintomi e mi dice che farà il possibile per farmi visitare al più presto. E cosi è stato nel giro di mezz’ora sono stata visitata da un giovane dottore, molto gentile e professionale, che ha subito individuato il malessere, mi ha fatto eseguire una ecografia e cosi mi ha prescritto la terapia adeguata e somministrato il medicinale per alleviare il dolore. Praticamente alle 9,47 ero fuori. Sollevata dal mio dolore, con una diagnosi che mi ha assicurato nulla di grave. Quindi vorrei rendere pubblico il mio ringraziamento. Grazie grazie grazie. Il vostro è un lavoro estremamente delicato ma vitale e generoso. Vi benedico tutti.

Pierangela